חברת בא בזמן הובלות מבטחת את כלל הכלים הלוגיסטיים שלנו בביטוח תכולה ונזק כך שבמידה ונגרם לתכולה שלכם נזק בעת הובלה, נסיעה או הרכבה של צוות בא בזמן, אפשר לדעת שאנחנו הכתובת לפתרון במידה ונגרם נזק לתכולתכם בעת עבודה בתחום האחריות של הצוות המקצועי בשטח.

מוזמנים לצור קשר לגבי בירורים נוספים

הפרוטוקול של חברת בא בזמן מאפשר לבטל הובלה לא יאוחר מ24 שעות טרם הגיע צוות המקצוענים לכתובת המתואמת, הודעה שהתקבלה במועד קצר מזה תחייב את המתאם בתשלום של 10% מסכום העבודה שסוכם מראש.

במקרים חריגים תיתכן אפשרות לביטול ללא קנס, יש למלא את הטופס בהתאם לסיבת הפנייה ונבחן את הנושא.

כדאי להתחיל לארוז לקראת המעבר לפחות שבועיים-שלושה לפני מועד המעבר כדי למנוע מתח של הרגע האחרון.

מדריך מפורט זמין עבורך בלחיצה כאן

צר לנו שקיבלת שירות או יחס שאינו עומד בקנה מידה עם עקרונות החברה, אנחנו במגמת שיפור והתבוננות עצמית מתמדת במטרה להיות בחוד החנית אנשי המקצוע הלוגיסטיים בישראל.

אנו מזמינים אותך למלא את הטופס בהתאם לסיבה הרלוונטית ונבחן את הסיבה במלוא תשומת הלב במטרה למצוא פתרון בהתאם.

צר לנו שנגרמה לך אי נעימות, אנחנו מבטיחים לבדוק את הנושא ולברר מול הצוות את המקרה שלך ולהגיע לפתרון בהתאם לפירוט האירוע שעליך לספק במלואו.

מדיניות החברה כמצויין טלפונית ובSMS/וואטסאפ לגבי הגעה לנקודת האיסוף ונקדות הפריקה היא לפי חלון של 4 שעות, כך שאם תואמה הובלה לשעה 8 בבוקר, צוות המקצוענים של בא בזמן הובלות יעשו את מירב המאמצים להגיע לנקודת האיסוף לא יאוחר מהשעה 12.

אנו שואפים להגיע בדיוק מירבי וברוב המוחלט של העבודות אין עיכובים היות ואנחנו מכינים את לוחות הזמנים של הצוותים המקצועיים מספר ימים מראש אך אין ביכולתינו למנוע עומסי תנועה ואירועים חריגים כגון אסונות טבע או אירועים ביטחוניים המשפיעים על צירי התנועה.